SALLY RÉPOND À TOUT !
Toutes les infos avant de glisser le set parfait dans ton panier.
- C'est quoi des press-on nails exactement ?
Des ongles faux… mais fabuleux ✨
Ce sont des capsules prêtes à coller sur tes ongles naturels, avec ou sans colle. Faits à la main, réutilisables, ultra stylés, et surtout sans RDV ni damage. Tu choisis ton design, ta taille, tu les poses quand tu veux, et hop : instant glow.
2. Combien de temps je peux les garder ?
Tout dépend de comment tu les poses et de ton quotidien !
Avec les stickers : environ 1 à 3 jours, idéal pour un week-end, un event ou une photo.
Avec la colle : jusqu’à 10-15 jours si bien posés (et sans trop gratter tes stickers d’ordi h24 😅).
Et bonus : ils sont réutilisables, donc tu peux switcher quand tu veux selon l’humeur !
3. Comment choisir la bonne taille d'ongles ?
T’inquiète, pas besoin d’être geomètre pour avoir des ongles stylés.
J’ai un Sizing Kit trop cute dispo pour t’aider à choisir LA taille parfaite. Tu le testes chez toi, tu me dis ce qui te va, et bam : c’est validé.
Tu veux faire vite ? Y’a la technique du scotch + une règle pour mesurer tes ongles, mais attention c’est pas aussi précis.
(Et psst... même les ongles ont droit à un fitting digne de ce nom.)
4. Comment poser et déposer ses press-on nails ?
Tu veux briller mais t’as jamais collé un ongle ?
Don’t stress ! Je t’explique tout, pas à pas. De la pose glossy à la dépose sans souci.
Tout est expliqué ici.
5. Est-ce que je peux commander un set personnalisé ?
T’as une idée en tête ? On la transforme en ongles.
Des couleurs, des vibes, un thème, une inspi ? Raconte-moi tout dans le formulaire de custom !
Je crée des sets à ton image, dans mon style.
⏳ Délai de réponse : 48 à 72h (hors week-end), puis environ 15 jours de réalisation.
🫧 Petit rappel : je garde la liberté de refuser une demande si elle dépasse mes pouvoirs nailistiques. 💅
6. Quels sont les délais de traitement et de livraison ?
Les délais de traitement varient selon le type de produit :
📦 Sizing kit : expédié sous 3 à 5 jours ouvrés.
💖 Sets des collections : 7 à 10 jours ouvrés.
💫 Précommandes édition limitée : 15 à 20 jours ouvrés après la clôture.
🎨 Personnalisations : 7 à 15 jours ouvrés après validation du devis.
🕊️ Livraison :
Elle dépend du transporteur choisi à la commande, mais compte entre 3 et 7 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
7. J'ai besoin d'une livraison urgente pour un événement, comment puis-je faire ?
Contacte-moi avant de passer ta commande (via mail : shop@sallynailsit.com ou Insta DM @sallynailsit) pour que je voie si je peux caser ta demande en express.
Je ferai de mon mieux pour t’envoyer tes ongles à temps pour ton event !
⚡️ Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon l’urgence.
8. Quelles sont les politiques de retour ?
Pour des raisons d’hygiène, de sécurité et de personnalisation, aucun retour ou échange n’est possible une fois la commande expédiée.
Chaque set est réalisé à la main et souvent adapté à la taille unique de tes ongles, il est donc non revendable.
Bien sûr, si un produit arrive endommagé ou s’il y a une erreur de ma part, contacte-moi rapidement avec des photos pour que je puisse trouver une solution ✨
9. Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oups, t’as cliqué trop vite ?
Pas de panique ! Si ton set n’est pas encore en cours de fabrication, je peux peut-être modifier ou annuler.
Envoie-moi un message vite vite vite à shop@sallynailsit.com et on voit ensemble.
Dès que la création est lancée, aucune modification ou annulation ne sera possible car chaque set est fait sur mesure rien que pour toi 💖
10. Où est-ce que nous livrons ?
Actuellement, les envois sont disponibles uniquement en France métropolitaine 🇫🇷
Mais la good news ? On travaille pour livrer très bientôt en Belgique (et peut-être même plus loin 👀).
💌 Suis le compte Insta @sallynailsit pour ne rien rater des prochaines ouvertures de livraison !
11. Comment nous contacter ?
Tu as une question, un doute, une demande personnalisée ou un mot doux à m’envoyer ?
📩 Écris-moi par mail à shop@sallynailsit.com